ردود آلية
أجب عن الأسئلة المتكررة — أوقات العمل، الموقع، الأسعار، حالة الطلب — لحظة وصولها. أنت من يكتب الردود ويضبطها من لوحة التحكم، وتستطيع تعديلها أو إيقافها متى شئت.
Eagle Inbox خدمة مراسلة من نسر مسقط مبنية على WhatsApp Business Platform، مخصصة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في عُمان. تربط حساب WhatsApp Business الخاص بمنشأتك بلوحة تحكم واحدة على الويب: فريقك يردّ على المحادثات، والأسئلة المتكررة تُجاب آلياً، وقوالب رسائلك تبقى منظّمة.
ثلاث خدمات تُدار من لوحة تحكم واحدة على الويب، تضبطها وتتحكم بها بنفسك.
أجب عن الأسئلة المتكررة — أوقات العمل، الموقع، الأسعار، حالة الطلب — لحظة وصولها. أنت من يكتب الردود ويضبطها من لوحة التحكم، وتستطيع تعديلها أو إيقافها متى شئت.
كل المحادثات في مكان واحد: يطّلع موظفوك على الرسائل الواردة ويردّون عليها من اللوحة ذاتها، فلا يبقى عميل بلا إجابة، ولا تظل المحادثات حبيسة هاتف موظف واحد.
أنشئ قوالب رسائلك واحفظها في مكتبة واحدة وأعد استخدامها في المحادثات. أنت من يحرّر القوالب ويديرها من لوحة التحكم.
حساب WhatsApp Business يبقى ملكك في كل خطوة.
تربط حساب WhatsApp Business الخاص بمنشأتك بمنصة Eagle Inbox. نحن لا ننشئ الحساب نيابةً عنك ولا نحتفظ به باسمنا.
الملكية الكاملة تبقى لك — الحساب مسجّل باسم منشأتك ويظل تحت إدارتك طوال فترة استخدام الخدمة.
يمكنك فصل الحساب في أي وقت. تتوقف الخدمة، ويستمر حساب WhatsApp Business لديك في العمل تماماً كما كان.
نقولها بوضوح، لأنها أهم من أي ميزة.
نعالج رسائل حسابك وأرقام هواتف عملائك وقوالب رسائلك لغرض واحد لا غير: تشغيل حسابك أنت في Eagle Inbox حتى تعمل الخدمات الثلاث المذكورة أعلاه. لا شيء غير ذلك.
شركة نسر مسقط للخدمات والمشاريع ش.ش.و شركة عُمانية حاصلة على شهادة الأيزو 27001 في إدارة أمن المعلومات. أما التفاصيل الكاملة — ما الذي نعالجه، ولماذا، وكم نحتفظ به، وكيف تطلب الحذف — فمكتوبة في سياسة خصوصية المنصة.
اقرأ سياسة خصوصية المنصة→أخبرنا عن منشأتك وكيف يراسلك عملاؤك اليوم. يردّ عليك مهندس أول — لا موظف مبيعات — خلال يوم عمل واحد.